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Unternehmensleitbild

  1. U 1
    Wir sind ein modernes Dienstleistungsunternehmen für Abwasserentsorgung und Gewässerschutz und stehen für umfassenden Umweltschutz
    • Wir bieten ein umfassendes Dienstleistungsangebot rund um Abwasser und Gewässer
    • Wir verbinden Wirtschaftlichkeit und Umweltschutz bei geringst möglichem Ressourcenverbrauch
    • Wir sind innovativ und erbringen unsere Leistungen flexibel.
    • Als öffentliches Unternehmen sind wir zuverlässig und erfüllen das in uns gesetzte Vertrauen
    • Wir sehen unsere Pflicht nicht nur in der Umsetzung von vorbildlichen Umweltschutzmaßnahmen im Rahmen der eigenen Geschäftstätigkeit, sondern auch in der Information und Aufklärung der Öffentlichkeit in Bezug auf den schonenden Umgang mit Wasser und Ressourcen im Allgemeinen
    • Wir präsentieren uns als "gläsernes" Unternehmen für unsere Kunden und Eigentümer
  2. U 2
    Wir stehen für hohe Beratungskompetenz und sind für unsere Kunden stets erreichbar
    • Service beginnt bei uns mit der Information unserer Kunden
    • Jede Anfrage ist uns willkommen
    • Beraten heißt für uns, die Fragen und Probleme unserer Kunden mit hohem Verantwortungsbewusstsein und hoher Kompetenz zu lösen
    • Kritik und Anregungen nutzen wir als Chance zur Verbesserung
    • Die interne Organisation sorgt für die eindeutige Zuordnung und rasche Bearbeitung von Anfragen und Informationen
    • Für unseren Kundenservice setzen wir alle modernen Medien ein
  3. U 3
    Wir setzen wirtschaftliche Maßstäbe durch ständige Überwachung und Optimierung der Prozesse und technischen Abläufe
    • Unser Preis-Leistungsverhältnis wird von unseren Kunden auch im Vergleich mit anderen geschätzt
    • Die ständige Überprüfung und Verbesserung unserer Abläufe im Rahmen eines systematischen Qualitätsmanagements ist für jede/n Mitarbeiter/in und die Vorgesetzten selbstverständlich
    • Wir erreichen ein Höchstmaß an Effizienz durch qualifiziertes Personal, optimierte Prozesse, effektiven Ressourceneinsatz und moderne Technik
  4. U 4
    Wir investieren in eine gesunde Zukunft, schaffen moderne Arbeitsplätze und bauen unsere Qualitätsstandards aus
    • Wir setzen und verbessern Qualitätsstandards auch durch den Vergleich mit Anderen und arbeiten in den entsprechenden Gremien mit
    • Unsere Qualitätsmaßstäbe erfüllen bereits heute die Anforderungen von morgen.
    • Arbeits- und Gesundheitsschutz haben in unserem Betrieb hohe Priorität. Dies sichern wir durch moderne Arbeitsplätze und qualifiziertes Personal
    • Wir bieten attraktive und zukunftssichere Arbeitsplätze in der Region und sind für eine Erweiterung des Dienstleistungsangebotes offen